Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund

Jobbeschreibung

Deine Stimme für die Vision des kundenfreundlichsten Fitnessanbieters!
Denn die professionelle Betreuung ist für uns das Wichtigste. Entsprechend setzen wir hohe Standards an unsere Fitnesstrainer/innen im Studio, aber auch außerhalb des Studios möchten wir unseren geliebten Mitgliedern die Hilfe bieten, die ihnen zusteht.

Und hierfür suchen wir jetzt DICH❗️


Deine Stimme ist besonders und hat eine positive Wirkung auf Andere? 
Du gehst in der Telefonie richtig auf und kannst dich gerne in andere Menschen hineinversetzen?

Dann bist du perfekt für unser neues Viva Call Center in Dortmund ☎️


Deine Aufgaben im Call Center

  • allgemeine Zufriedenheitstelefonie
  • Erarbeitung systematischer Call-Strukturen
  • interne Kommunikation mit der Mitgliederverwaltung
  • Mitgliedergewinnungs- und Rückgewinnungstelefonie


Was dir Viva Fitness bietet?

  • Arbeit in Festanstellung
  • junges und ehrgeiziges Team
  • neu ausgestattetes Call Center
  • eigenständiges und freies Arbeiten
  • freie Nutzung aller Viva Fitnessstudios

Stellenanforderungen

  • Du bist wortgewandt und weißt, wie man Mitglieder am Telefon zufriedenstellend betreut
  • du bist lernwillig, digital und kannst Mitgliedern die beste Lösungen einfach erklären
  • eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit
  • wir sind für dich keine Zwischenlösung, sondern dein neues Arbeitszuhause
  • du bringst Erfahrung und Know-How mit in unser Viva Call Center